Aller au contenu

FAQ simplifiée


Guiltykid

Messages recommandés

Comment migrer son compte :

Si vous disposez déjà d'un compte Winamax.com ou Wam-Poker.com, dès maintenant vous pouvez créer votre compte sur la nouvelle version de Winamax.fr.

Pour cela, vous devez entrer vos identifiants sur la page suivante :

http://www.winamax.fr/account/migrate.php

Assurez-vous de bien saisir votre adresse email d'enregistrement.

Comment transférer sa bankroll :

Pour pouvoir transférer votre bankroll vers winamax.fr, vous pouvez utiliser l'option "TICKET PREMIUM" depuis winamax.com afin d'effectuer le transfert.

Pour cela vous devez vous rendre dans votre Espace personnel > Mon Compte > Retirer mes gains, puis cliquez sur "Ticket Premium".

Vous recevrez un email contenant un code et pourrez alors utiliser ce code sur winamax.fr. Cela créditera votre compte en argent réel sur WINAMAX.FR du solde indiqué avec un bonus de 10%.

Comment utiliser le ticket premium reçu par email :

Vous pouvez créditer votre Ticket Premium dès maintenant, pour cela connectez-vous sur votre compte winamax.fr :

- Cliquez sur « DÉPOSER », en haut à droite,

- Puis « Dépôt avec carte prépayée Ticket Premium »,

- Saisissez le montant puis le code Ticket Premium que vous avez reçu par email.

Comment récupérer mes miles et statut sur http://www.winamax.fr :

Pour récupérer votre code pour transférer vos miles et votre statut connectez-vous sur le site http://www.winamax.com avec vos identifiants.

Vous trouverez celui-ci dans l'espace personnel de votre compte via : "Mon compte > Transfert vers winamax.fr"

Une fois que vous aurez récupéré ce code, connectez-vous sur http://www.winamax.fr avec vos identifiants

Dans votre espace personnel via "Mes avantages > Transfert de mes avantages de winamax.com », entrez alors le code que vous venez de récupérer.

Comment activer mon compte en argent réel :

Connectez-vous sur notre site avec vos identifiants, puis cliquez sur « ACCEDER AUX FREEROLLS ». Vous serez alors renvoyé vers la page d'activation de compte en argent réel.

Comment modifier ces limites de dépôts :

Conformément aux exigences de l'ARJEL, des limites de dépôt vous sont proposées lors de votre 1er dépôt.

Vous êtes en mesure de modifier votre limite de dépôt dès maintenant cependant elle ne sera effective que 48h après que celle-ci ait été mise en place.

Vous devez alors vous connecter sur votre espace personnel pour le faire.

Comment faire un retrait sur http://www.winamax.fr:

Pour effectuer un retrait, vous devez au préalable avoir validé votre compte de manière définitive en nous ayant envoyé dans les délais impartis la copie de votre pièce d'identité et de votre RIB.

Vous recevrez ensuite un code de vérification par voie postale nous permettant de valider votre adresse et donc de certifier votre compte.

Dès cet instant, vous serez en mesure d'effectuer des retraits.

Pour retirer votre argent, connectez-vous au site Winamax avec votre email et votre mot de passe.

Cliquez sur « Espace personnel ». Rendez-vous ensuite dans la section « Dépôts et retraits > Retirer mes gains ».

Enfin, complétez le montant du retrait désiré.

Si vous n’avez pas encore envoyé vos documents, vous pouvez nous faire les parvenir de l'une des manières suivantes :

Par email à support@winamax.fr

Par fax au : +33 1 45 50 19 89

Par courrier adressé à :

WINAMAX

BP 20464

75327 PARIS CEDEX 07

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonsoir GuiltyKid,

J'ai 2 questions qui mériteraient, je pense, d'apparaître dans ce "FAQ simplifié"

- Comment récupérer un buy-in suite à un bug avéré de la room le 01/07, et ce, après 4 relances restées infructueuses auprès de support@winamax.fr ?

- Pourquoi à l’heure actuelle, il ne soit pas possible d’effectuer un dépôt via Moneybooker (ou Netteler) problème d’agrémentation ?

Merci d'avance.

Slts.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité Shalimar

pourquoi vous prenez pas les cheques vacances ?? ...

je sors ..

non, non, c'etait assez pertinent comme question....

Mr Guilty,

J'ai une autre question... non plusieurs en fait:

Pourquoi ne peut on plus commander de cadeau avec les miles?

Pourquoi n'existe il plus de possibilité de transfere de cash entre les comptes?

Pourquoi ca plante dès que je suis bien dans un tournoi (comme les XL vegas par exemple...)? et pourquoi n'ai je pas recuperé ma mise ou mieux les points auquels j'aurais eu droit?

je sais que c'est le demarrage de la room en FR mais pour le moment.....

merci Mr Guilty

PS: nouveau pseudo a enregistrer:

Pseudo AP: Chessmat

pseudo WAM: Chessmat

Merci

Perrine

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonsoir GuiltyKid,

J'ai 2 questions qui mériteraient, je pense, d'apparaître dans ce "FAQ simplifié"

- Comment récupérer un buy-in suite à un bug avéré de la room le 01/07, et ce, après 4 relances restées infructueuses auprès de support@winamax.fr ?

- Pourquoi à l’heure actuelle, il ne soit pas possible d’effectuer un dépôt via Moneybooker (ou Netteler) problème d’agrémentation ?

Merci d'avance.

Slts.

Si vous n'avez pas eu de réponse du support, vous pouvez me faire parvenir vos demandes de remboursement par MP avec votre pseudo Winamax et les détails du tournoi (ID, date et heure).

Il sera bientôt possible d'utiliser Moneybooker.

pourquoi vous prenez pas les cheques vacances ?? ...

je sors ..

non, non, c'etait assez pertinent comme question....

Mr Guilty,

J'ai une autre question... non plusieurs en fait:

Pourquoi ne peut on plus commander de cadeau avec les miles?

Pourquoi n'existe il plus de possibilité de transfere de cash entre les comptes?

Pourquoi ca plante dès que je suis bien dans un tournoi (comme les XL vegas par exemple...)? et pourquoi n'ai je pas recuperé ma mise ou mieux les points auquels j'aurais eu droit?

je sais que c'est le demarrage de la room en FR mais pour le moment.....

merci Mr Guilty

PS: nouveau pseudo a enregistrer:

Pseudo AP: Chessmat

pseudo WAM: Chessmat

Merci

Perrine

La boutique en miles sera bientôt en ligne.

Il n'est plus légal d'autorisé les joueurs à faire ce type d'opération.

Je suis désolé que vous ayez eu à subir cela :( N'hésitez pas à me contacter par MP si vous avez des demandes de remboursement.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Si vous n'avez pas eu de réponse du support, vous pouvez me faire parvenir vos demandes de remboursement par MP avec votre pseudo Winamax et les détails du tournoi (ID, date et heure).

Il sera bientôt possible d'utiliser Moneybooker.

Ok merci Guiltykid pour ces infos, je vous MP les détails du tournoi.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

  • 3 months later...

Bonsoir GuiltyKid,

- Pourquoi à l’heure actuelle, il ne soit pas possible d’effectuer un dépôt via Moneybooker (ou Netteler) problème d’agrémentation ?

Merci d'avance.

Slts.

Du neuf ? :blink:

Moneybooker et Neteller ne seront pas utilisé pour les dépôts pour l'instant.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Moneybooker et Neteller ne seront pas utilisé pour les dépôts pour l'instant.

Euh... vu sur le site wam-poker :

BenjoDiMeo : Vous pouvez désormais utiliser Moneybookers pour déposer des fonds sur Winamax.fr

Je viens de vérifier sur mon compte Winamax, et on peut déposer via Moneybooker :blink: B)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité allezracing

mais du point de vue parrainage ? quelque chose à l'horizon ?

Lobby : My account(web) => Onglet : Mes amis => parrainer un ami.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.

  • Statistiques des membres

    2 786
    Total des membres
    804
    Maximum en ligne
    RichardAlkax
    Membre le plus récent
    RichardAlkax
    Inscription
  • Statistiques des forums

    10k
    Total des sujets
    161k
    Total des messages
  • Évènements à venir

  • Sujets

  • Messages

    • Participants : Stéphane @bch2005  (WhatsApp AP) Yannick @YannSpn (WhatsApp AP) Antho Kronikeur (Cash Divinerites) Marc @marcallin (WhatsApp AP) Nicolas Tom (Cash Divinerites) Adil Nobias (Cash Divinerites) Jeremy Devilfish (Cash Divinerites) Jean-Marie @HIBIKI (WhatsApp AP) Greg Cash  (Cash Divinerites)
    • Bonjour à tous, je viens de retrouver une écharpe de la SIG datant de 1990. Je vais la donner à un membre d'AP ou de mes contacts poker après tirage au sort. Il suffit de répondre en indiquant +SIG Début de semaine prochaine je ferai une main de NLHE avec tous les participants pour déterminer le gagnant. Stay tuned.
    • Bon ben devant cette non-performance flagrante, je propose d'envoyer @FR67 et moi pour enfin ramener la coupe a la maison. Les gars, respectez vous un peu ! 🤣 
    • Merci pour cette treizième édition du Winamax Club Trophy ! Dans un cadre de rêve en plein Paris, le grand rendez-vous annuel des Clubs nous en aura mis, comme d'habitude, plein les yeux ! Petit récap' des performances et des résultats : Ouest Poker devient le Champion de France 2024 des clubs partenaires Winamax après sa 2ème place en 2022 grâce à la forme et à la réussite exceptionnelle de son binôme composé de Mickael "SuperSpewMan", 3e du Main Event A, et de Gaetan "lan_cob", runner-up du Main Event B. Un grand bravo également aux équipes de Mad Poker Club et de Saint-Lô qui complètent brillamment le podium et rentrent eux aussi les bras chargés de cadeaux ! Classement général des Clubs : Club Champion de France : Ouest Poker - 6 tables de poker, 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 2ème : Mad Poker Club - 4 tables de poker, 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 3ème : Saint-Lô - 3 tables de poker, 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 4ème : Lorraine Poker Tour - 2 tables de poker, 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 5ème : Ligue Rochelaise de Poker - 1 table de poker, 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 6ème : Caen Poker - 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 7ème : PokerSkills - 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 8ème : Breizh Poker Club - 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 9ème : Club Poker 95 - 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons 10ème : Gâtine Poker Tour - 1 table de beer-pong et 5 mallettes de 1 000 jetons   Mickael et Gaetan de Ouest Poker remportent la 13e édition du Winamax Club Trophy ! Main Event A : 1er : NICOTAZ50 ( Saint-Lô ) - 1 package "Platinium" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €, buy-in Side Event de 200 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 2e : MNK17 ( LRP ) - 1 package "Or" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 3e : SuperSpewMan ( Ouest ) - 1 package "Or" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 4e : Joe Rettappo ( PokerSkills ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 5e : 1C2L ( Dunkerque Poker ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 6e : BaToSHirO ( Chaumontel ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 7e : GbullelaWin ( Eu Texas Holdem ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 8e : AllaNiche ( Caen Poker ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 9e : tommy66x ( PC Catalan ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 10e : Cirederf70 ( Chelles ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 11e : Chtimiste ( City Games ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 12e : whine4wine ( Brest ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 13e : _Insta_Dd_ ( Breizh ) - Ticket Main Event Winamax 125 € 14e : cbetvince ( Gâtine ) - Ticket Main Event Winamax 125 € 15e : Wonder Busty ( French No Limit ) - Ticket Main Event Winamax 125 €   NICOTAZ50 (à gauche) remporte le Main Event A, la coupe qui va avec et un package pour aller disputer le tournoi Winamax Live de son choix ! Main Event B : 1er : blackjacky27 ( Mad ) - 1 package "Platinium" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €, buy-in Side Event de 200 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 2e : lan_cob ( Ouest ) - 1 package "Or" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 3e : 1BeauRamier ( VHEP ) - 1 package "Or" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 4e : _Gof_ ( Lorraine ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 5e : _tricheur13X ( CP95 ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 6e : Lucky8542 ( SEPT ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 7e : asuma807 ( Breizh ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 8e : BE-NIT-O ( Caen Poker ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 9e : Emmagnolia ( Clermont Poker ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 10e : shazmyr ( Provence ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 11e : Biquette99 ( Gâtine ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 12e : Pop_hop_hop ( Poker Saloon 1842 ) - Ticket Main Event Winamax 125 € + Ticket Winamax 100 € 13e : el_beberinos ( Brest ) - Ticket Main Event Winamax 125 € 14e : ALUSERPITS ( Albi Poker 81 ) - Ticket Main Event Winamax 125 € 15e : Ratmort ( Pousse Ton Stack ) - Ticket Main Event Winamax 125 €   blackjacky27 du Mad triomphe sur le Main Event B et s'envolera également pour un de nos events Live ! Side Event Mystery Trophy : 1er : 7et2Neuts ( Gap Poker Club ) - 1 package "Platinium" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €, buy-in Side Event de 200 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 2e : JahMaan ( Lorraine ) - 1 package "Or" Winamax Live (buy-in Main Event de 500 € et 400 € pour le transport et l'hébergement) 3e : Queladrogue ( Poker à Lyon ) - 1 siège Winamax Live (buy-in Main Event de 500 €) 4e : C_Kdo02 ( PCO ) - 2 tickets Main Event Winamax 125 € 5e : phraiddy ( Gambetta ) - 1 ticket Main Event Winamax 125 € 6e : Shadowcat ( TAIP ) - 1 ticket Main Event Winamax 125 € 7e : EL DIABLO 04 ( Manosque Nice Hands ) - 1 ticket Main Event Winamax 125 € 8e : LeMikeFish ( ACP ) - 1 ticket Winamax 50 € 9e : Salocin17_67 ( Saintes PC ) - 1 ticket Winamax 50 € 10e : Hell No ( Alençon Poker ) - 1 ticket Winamax 50 € 11e : bobfrance ( Poker Pays de Cornouaille ) - 1 ticket Winamax 50 € 12e : Rist_All_in ( Grand Chalon ) - 1 ticket Winamax 50 € 13e : DoublepAsTeK ( Pays Haut ) - 1 ticket Winamax 50 € 14e : GiGi212B ( Corsica Poker ) - 1 ticket Winamax 50 € 15e : KNaK34T ( Arène Poker Club ) - 1 ticket Winamax 20 € 16e : Seat Ooopen ( Poitiers ) - 1 ticket Winamax 20 € 17e : xxMILxx ( PC Lozérien ) - 1 ticket Winamax 20 € 18e : Le RatMaajjj ( Angers Poker Club ) - 1 ticket Winamax 20 € 19e : GG Bouffon ( Bourg Holdem ) - 1 ticket Winamax 20 € 20e : SOUSSOUS30 ( Orange Poker Team ) - 1 ticket Winamax 20 € 21e : Buch-all-in ( Grand Chalon ) - 1 ticket Winamax 20 € 22e : Hamari Bled ( Pokerennes ) - 1 ticket Winamax 20 € 23e : le sebe ( L2M ) - 1 ticket Winamax 20 € 24e : Faggianelli ( LCP94 ) - 1 ticket Winamax 20 € 25e : xRED DEVILx ( Tripot ) - 1 ticket Winamax 20 € 26e : Songoku79 ( Saumur Poker Club ) - 1 ticket Winamax 20 € 27e : Crevette_fiv ( Hyères Poker Club ) - 1 ticket Winamax 20 €   7et2Neuts (à droite) de Gap Poker Club remporte le Side Event Mystery Trophy, le Package Platinium qui va avec ainsi que de belles primes mystères ! Side Event iPad : 1er : nforce3 ( Mistral ) - 1 iPad 9e génération 64 Go 2e : selecthand ( La Ciotat ) - 1 Ticket Main Event Winamax 125 € 3e : lejouxien ( PC3V ) - 1 Ticket Winamax 50 € 4e : abbassaCbait ( PC3V ) - 1 Ticket Winamax 20 € + 1 Ticket Winamax 10 € 8e : PANDAN-LAGL ( Dijon Poker ) - 1 Ticket Winamax 20 € 8e : ALUSERPITS ( Albi Poker 81 ) - 1 Ticket Winamax 20 € 8e : igwen ( Pousse Ton Stack ) - 1 Ticket Winamax 20 € 8e : Biquette99 ( Gâtine ) - 1 Ticket Winamax 20 €   nforce3 de Mistral Poker Avignon s'impose sur le Side Event Heads-Up et repart avec un iPad 9 ! Consultez les classements de la 13e Édition du Winamax Club Trophy. Revivez ce week-end mémorable au travers de notre after-movie Merci à toutes et à tous pour votre participation et à très vite pour en remettre partout comme toujours !
    • We de folie donc petit retour sur nos pas perfs 😂. Sur le ME François a bust 91ème après avoir rapidement perdu 10K sur les 40 de départ avec DP vs brelan. Ensuite il tombe à 27K en faisant doubler un short AQs vs AKo. Il finira pas bust vs open de BTN qu'il mettra à tapis avec AQs vs KK pour OR qui fera full floppé 😕. Pour ma part le début de tournoi ne se passe pas trop mal, j'ai la chance de trouver 2x brelan de 7 qui paie un peu puis brelan de 4 aussi. Je monte tranquillement à base de petits pots ensuite sans grand coup notable puis on s'approche de la fin du day, la structure nous rattrapant je me retrouve avec 20BB à la bulle du day. Arrive ce coup où un gars fait tapis 84K sur 3/6K et un autre qui avait plus de 300K iso box et je soulève AKo avec 120K soit 20 blinds. Après un moment d'hésitation j'estime être devant sa range d'iso et vu la structure rapide je me dis que c'est un spot pour être bien. La décision est bonne puisqu'il retourne AQs et OR 55. Malheureusement une Q turn met un terme à mon grind et je termine à une 30ème place synonyme de bulle du day. À noter que le CL du day 2 avait 420K et qu'en gagnant le coup je montais à 330K soit un stack très décent pour le day 2. Pas plus de réussite sur le side mystery (en même temps 40K 10mn faut déjà une sacrée réussite pour aller loin). François bustant sur un flipper et moi en 2 temps d'abord avec AA sur 3 streets de value (enfin en théorie 😂 puisque) vilain me paie sur J-10-2-6-5 avec 2-5 en BB. En tout cas très heureux d'avoir pu participer à cet event, y'a pas à dire Winamax sait recevoir. 
×
×
  • Créer...